BURGAZÇEKİCİ 7/24 Ara+90 531 610 28 17
Lüleburgaz yol yardım ve oto kurtarma aracı
Lüleburgaz arıza ve yol yardım desteği

Lüleburgaz oto kurtarma ve 7/24 yol yardım

Aracın verdiği tepkiyi ve bulunduğunuz noktayı tarif edin.

Hemen Ara WhatsApp’tan Konum Gönder
Hizmet özeti

Yol yardım talebi, sorunun doğru tarif edilmesiyle başlar.

Lüleburgaz oto kurtarma talebinde aracın çalışıp çalışmadığını ve hareket edip edemediğini bize anlatın. Arıza, kaza, sıvı kaçağı veya tekerlek hasarı varsa özellikle belirtin. Yol yardım hattına 7/24 ulaşabilirsiniz; uzaktan kesin teşhis koymayız. Sorun yerinde çözülemiyorsa araç çekiciyle taşınabilir.

Doğru yardım türüYerinde destek ile araç taşıma aynı işlem değildir; aracın durumuna göre ayrılır.
Görsel bilgi desteğiKonum ve güvenli çekilmiş fotoğraflar ilk görüşmeyi daha anlaşılır kılar.
Güvenlik önceliğiAraçtan önce yolcu ve trafik güvenliği dikkate alınır.
Yol yardımı mı, çekici mi?

Aracın verdiği tepki destek türünü ayırmaya yardımcı olur.

Kesin arıza teşhisi telefonda konulmaz. Aşağıdaki durumlardan hangisini yaşadığınızı söylemeniz, yerinde yardım ile taşıma seçeneğinin ayrılmasını kolaylaştırır.

  • 01Araç çalışıyor fakat hareket edemiyor
  • 02Araç hiç çalışmıyor veya aniden durdu
  • 03Kaza ya da görünür fiziksel hasar var
  • 04Araç trafik içinde güvenli bir noktaya alınamıyor
Hangi durumlarda gerekir?

Arıza belirtisi, kaza koşulu veya güvenlik riski yardım türünü değiştirir.

Araç marş basmıyor, motor çalışsa bile ilerlemiyor, gösterge panelinde uyarılar görülüyor veya sürüş sırasında beklenmedik bir sorun yaşanıyorsa yol yardım isteyebilirsiniz. Belirtileri açıkça anlatın; sorunun kaynağı yalnızca telefon görüşmesiyle kesinleştirilemez.

Küçük görünen bir arıza aracın güvenle devam etmesini engelleyebilir. Kaza sonrasında kaporta, tekerlek veya sıvı kaçağı gibi belirtiler çekici gerektirebilir. Araç güvenli bir noktada değilse önce çevresel riski söyleyin; ardından yerinde yardım ile taşıma seçeneğini ayıralım.

  • Marş almayan veya aniden duran araç
  • Gösterge uyarılarıyla birlikte güvenli sürüşten şüphe edilmesi
  • Kaza sonrası hareket durumu belirsiz araç
  • Yerinde desteğin yeterli olup olmadığının anlaşılamadığı durum
Güvenlik ve hazırlık

Arızayı kontrol etmeye çalışırken kendinizi trafiğe veya teknik riske maruz bırakmayın.

Araçtan duman, yoğun koku veya sıvı kaçağı geliyorsa güvenli mesafeye geçin ve araca müdahale etmeyin. Trafik içindeki bir aracı yalnızca güvenliyse kenara alın; aksi durumda dörtlüleri kullanarak çevredeki sürücülerin sizi fark etmesini sağlayın. Gereken acil durum desteği çekici görüşmesinden önce aranmalıdır.

Kaputu açmak, aküye dokunmak veya aracın altına bakmak her koşulda güvenli değildir. Telefon görüşmesinde yalnızca güvenli biçimde gözlemleyebildiğiniz ayrıntıları paylaşın. Yardım türü belirlenene kadar aracı tekrar tekrar çalıştırmayı denemek mevcut sorunu büyütebilir.

  • Duman veya sızıntıda araçtan uzaklaşın
  • Yoğun trafikte güvenli alanda bekleyin
  • Bilmediğiniz teknik parçaya müdahale etmeyin
  • Gerekli durumlarda önce acil birimlere ulaşın
Paylaşılacak bilgiler

Belirtiyi olduğu gibi anlatmak yanlış yönlendirme riskini azaltır.

Aracın en son ne zaman normal çalıştığını, sorunun nasıl başladığını ve şu anda hangi tepkiyi verdiğini kısaca anlatın. Motor sesi, gösterge uyarısı, koku, duman veya sıvı kaçağı fark ettiyseniz güvenli mesafeden gözlemlediğiniz bilgiyi iletin; tehlikeli bir alana yaklaşmayın.

WhatsApp üzerinden konum bağlantısı, gösterge paneli fotoğrafı veya aracın dış görünümünü paylaşabilirsiniz. Görseller yalnızca ilk değerlendirmeyi destekler; teknik teşhis yerine geçmez. Araçta yolcu bulunup bulunmadığı ve bulunduğunuz noktanın trafik açısından güvenli olup olmadığı da görüşmede belirtilmelidir.

  • Arızanın başladığı an ve görülen belirtiler
  • Gösterge panelindeki uyarılar
  • Açık konum ve yolun güvenlik durumu
  • Araç fotoğrafı ve gerekiyorsa teslim adresi
İlgili hizmetler
Sık sorulanlar

Lüleburgaz Oto Kurtarma ve Yol Yardım hakkında merak edilenler.

Lüleburgaz’da 7/24 oto kurtarma için hangi bilgileri vermeliyim?

Konumunuzu, araç modelini, aracın çalışıp çalışmadığını ve varsa kaza veya fiziksel hasar durumunu bildirmeniz yeterlidir.

Yol yardım mı yoksa çekici mi gerektiğini nasıl anlayabilirim?

Aracın çalışıp çalışmadığını, hareket durumunu ve görünür hasarı anlatın. Yerinde işlem mümkün değilse veya araç trafiğe devam edemiyorsa çekici gerekebilir.

WhatsApp’tan hangi fotoğrafları göndermeliyim?

Güvenli bir noktadan aracın genel görünümü, hasarlı bölüm veya gösterge panelindeki uyarı paylaşılabilir. Trafiğe çıkmanızı ya da tehlikeli bir alana yaklaşmanızı gerektiren fotoğrafları çekmeyin.

Aracı tekrar çalıştırmayı denemeli miyim?

Duman, koku, sıvı kaçağı veya olağan dışı ses varsa tekrar denemeyin. Araca yaklaşmadan gördüğünüz belirtileri telefonla anlatın.

Kaza sonrasında önce kimi aramalıyım?

Yaralanma, trafik güvenliği veya başka bir acil durum varsa öncelikle ilgili acil birimlere ulaşın. Güvenlik sağlandıktan sonra aracın taşıma ihtiyacı için iletişime geçebilirsiniz.

BURGAZ ÇEKİCİ KONUMU

Lüleburgaz’da çekici ve yol yardım için bize ulaşın.

İşletme adresi Yıldız, Görkem Sk. No:26, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli

Telefon+90 531 610 28 17

Google Haritalar’da Aç Canlı Rota ve Mesafeyi Aç
Hemen Ara WhatsApp